国际视野丨纽约访学第二周纪实：曼哈顿下城的国际视野与学习记忆

纽约大学位于著名的曼哈顿下城。曼哈顿被形容为整个美国的经济和文化中心，是纽约市中央商务区所在地，世界上摩天大楼最集中的地区，汇集了世界500强中绝大部分公司的总部，也是联合国总部的所在地。曼哈顿的华尔街是世界上最重要的金融中心，有纽约证券交易所和纳斯达克，曼哈顿的房地产市场也是全世界最昂贵之一。“行万里路、读万卷书。” 这次的项目学习，让同学们有机会在此感受世界金融与文化中心的独特魅力。而最难忘的，应是对全球化管理与企业创新的理解。

一、看福布斯全球战略的变与不变

10月5日，MBA项目同学赴福布斯杂志总部参访。在八十多年的发展历程中，《福布斯》在商业领域不断地寻找中，逐步树立了自己独特的风格，逐渐发展壮大为一家声名显赫的国际主流财经媒体集团，其创制的“富豪排行榜”每年都能吸引全球的目光，福布斯集团总资产超过十亿美元。

企业分享环节由福布斯首席市场营销执行官Tom Davis主持。Davis先生与同学们分享了商业数据时代福布斯这家百年企业的变与不变。福布斯的变在于：首先企业从传统媒体转向移动互联网新媒体，应用大数据把握顾客需求；其次福布斯邀请广告商到平台上“讲故事”，吸引广大受众，实现互利共赢；第三福布斯在持续挖掘更多的新产品，如移动App等应用，适应新时代传媒潮流。但从根本上来说，福布斯有两个不变：讲述富豪成功的故事的主轴不变；以打广告为主要谋生方式的战略不变。参访中同学们体会到了这家百年老店在全球化背景和数字营销时代面临的艰难选择，正好与第一周学习内容相结合，现场讨论了公司的全球战略和中国机会，深深的感受到创新对于传统企业的重要意义。

     如果说福布斯让同学们看到了传统企业转型发展的重要性，那么曼哈顿下城参访的另一家公司爱德曼（Edelman）则让同学们看到了共享经济和大数据技术对国际企业发展的深远影响。爱德曼是全球第二大的独立公关公司，它专注于创新品牌营销、企业传播、利益相关者传播、科技传播、媒体关系、B2B传播、新媒体互动营销、卫生保健品牌传播以及可持续和企业社会责任传播。爱德曼公司高级副总裁用深动的案例让同学们看到社交媒体与大数据的重要性。在危机公关中公司必须通过大数据分析事件情况，在1小时内对公共事件做出反馈，否则危机公关就不合格。例如马来西亚航空在MH370失踪后的延迟反馈导致了客户对品牌失去了信任；而亚航在客机失事后即刻在社交媒体上安抚家属，对事件情况做出通报，赢得了社会的信任。

二、听Salomon教授讲全球化管理的故事

    有了企业参访过程对全球化企业变革与创新理感性认识，再来学习全球化管理就容易多了。

  从企业回到纽约大学斯特恩商学院的课堂，同学们有幸聆听本项目学术主任Robert Salomon副教授主讲“全球化与全球化管理”（英文）课程。Salomon副教授是全球化管理领域的知名学者，还曾获得纽约大学、南加利福利尼亚大学优秀教师的称号，著有Global visions—How companies overcome the pitfalls of the globalization?一书，他的课程和教学方式，深深地触动了同学们对全球化管理充满好奇的神经。

Salomon副教授首先通过“全球化足迹测试”使学员从人口、语言、GDP、宗教信仰等四个维度感性了解个体的国际化程度。教授也通过Netflix电视台进入法国市场案例讨论的方式，使学员们了解到世界全球化的脚步并没有人们想象的那么快，实现全球一体化进程仍需要进一步的探索和努力。教授对中国企业国际化有深入的兴趣和了解，他还用中国酒店进军国际化市场的实例，启示同学们中国企业进军外国市场，要充分评估可能的风险。对于文化的影响，教授对Uber、Starbucks、Apple等公司进入国际市场的事例信手拈来又非常贴切，让同学们顿悟：公司执行全球化战略，需要充分考虑国家文化、政策、经济等方面的差异及产生的相应成本，不可盲目跟风。

三、跟Luke Williams教授做企业创新的游戏

Luke Williams教授继续讲授“企业创新”课程。他的课程不仅观点新颖，而且重视实践和反思，其中他应用小组游戏的方式来进行商业模式创新策划的环节，成为整个课程的亮点。同学们体会到在不同的情境和条件下，都可以创新案例餐厅的固有商业模式，从而提升企业的价值，创所未想才是企业发展的王道。再回味参访企业的创新战略，同学们仿佛有了更上一层楼的理解。而教授又进一步强调创新要重视对消费者偏好的关注，因为消费者偏好的改变促成了共享经济的蓬勃发展。1960年代福特Edsel品牌没有很好对客户需求进行调研，进而导致客户无法理解创新的汽车产品价值。

四、让纽约大学成为终生的记忆

两周行走中的学习是如此的短暂，又是这样的难忘。

同学们的第一个收获，是认识了美国的历史与纽约的文化。学习期间纽约大学斯特恩商学院特地为同学准备的两周地铁通票，让同学们利用访学的休息时间和假日，从曼哈顿出发，领略了纽约大都会博物馆、洛克菲勒中心大厦、联合国总部，在哈德逊河上见识了著名的自由女神像、布鲁克林大桥。同学们结伴访问了哈佛大学、普林斯顿大学等一批著名学府。这些美好的时光里，同学们仿佛穿越了纽约百年的历史与文化，感受了这座城市充满的活力与节奏。

同学们第二个收获，是对前沿的商业知识，对美国企业管理新模式的了解。植根于如前所述丰富的课程与教学中，同学们对于全球化管理、颠覆式创新、共享经济、数字营销不再陌生。更重要的是，这些理解在不远的将来，一定会成就同学们创业的冲动、创新的激情。同学们日后的成就都会得益于这次精彩的学习旅程。

10月7日，国际企业管理精英访学项目在纽约大学斯特恩商学院顺利结业，由纽约大学斯特恩商学院副院长Eitan Zemel和中方代表易凌峰教授共同为我校46名MBA学员颁发了纽约大学项目的证书。副院长深情的表示，同学们由此也成为了纽约大学的校友，成为了两个学校友谊的见证。易凌峰教授代表华东师大专业学位中心致答谢辞，易教授感谢纽大学术团队、管理团队为项目成功所做出的努力，并期待纽约大学与华东师大在将来能展开更深入的合作。

10月8号，同学们愉快的结束了项目学习，带着对纽约大学美好的记忆圆满归来。