走近校友丨周志华:在互联网浪潮中追风前行

在微问家整洁明亮的会议室里，我们见到了2011级MBA校友周志华师兄，他儒雅睿智，成熟稳重，把职场经历、MBA求学过程、创业故事以及人生感悟向我们娓娓道来。在访谈中，我们感受到了师兄对互联网发展趋势的敏锐捕捉，在确定方向后的快速切换，在业务领域的积累沉淀，以及无时无刻的求知进取。我们看到了一个弄潮儿在互联网浪潮中追风前行。

周志华 2011级MBA校友

上海微问家信息技术有限公司高级副总裁

敏锐捕捉  追风前行

21世纪初，本着对互联网计算机的浓浓兴趣，以及判定互联网是未来发展的必然趋势，周师兄辞去国企公职，从月薪600元的销售员开始了自己的互联网生涯。第一个月的业绩为零，差点被淘汰，虽然是计算机专业出身，也曾怀疑过是否适合干这个行业；度过缓慢的初始阶段后，周师兄伴随着公司9年时间从二十几个员工做到近千名员工的规模；从周鸿祎时代的3721网络实名到后来雅虎搜索、搜狗搜索、谷歌搜索的风云变幻，到后来B2B新业务一比多电子商务平台兴起，周师兄从0到1将一比多平台的整个售前、售中、售后服务运营支撑体系搭建起来，综合能力得到了巩固和提升，自己也一路晋升到商务经理、商务总监、客服总监。

随后周师兄跳槽到锦江国际电商团队担任运营总监，继续深耕互联网领域。在职场的自如切换，周师兄坦诚得益于不断的迭代自己，先后上海交大安泰经济学院的进修、华东师大MBA的系统性知识深造，以及带团队实践能力的打磨。从创业公司这样的“农民起义军”到六万人的成熟企业锦江集团，汲取成熟企业的管理经验，不断提升自己的职场竞争力。

2011年周师兄来到华东师大读MBA，进行更全面系统性的学习，并在第二年，锁定社交媒体领域，与2位互联网老兵联合创业，创立了“微力公社”微博效果营销平台。其创业公司经历了1.0微力公社时代、2.0微客来时代和3.0微问家时代三个阶段。1.0微力公社时代是从2千元、3个人起家，几个月内挣得第一桶金，并沉淀了一支有战斗力的30人的队伍；从2013年开始的2.0微客来时代，公司预测到微信将会成为下一个快速发展流量入口，果断转型微信公众号开发领域，引入新的合伙人，并在同年7月推出“微客来V1.0”微信公众号标准化产品，正式进入SaaS产品行业，并广撒网全国招商，快速扩充团队，实现规模化营销，快速迭代产品，1年里，微客来产品付费企业数达到1万多家，在业内保持领先优势，公司队伍规模也一度达到200人；从2015年开始的3.0微问家时代，经过4年发展，公司整体服务由原来单一的销售自动化领域，到为中小企业提供基于SaaS模式的一体化智能营销管理云服务，通过AI等新一代信息技术，实现“营销自动化”与“销售自动化”的灵活、有效、智能结合；目前公司估值达到10亿人民币，成为国内成长最快的SaaS企业之一。

长远规划  求知进取

周师兄在事业上的长足稳定发展，离不开他在学习上的长远规划，他坦诚自己在学习上曾经历了三个“五年规划”，通过不断的返校再造，定期迭代自己。第一个“五年规划”是经常去复旦上公开课，学习各种管理课程；第二个是做高管期间，选择了去交大读MBA高级研修班，学习服务营销课程，并付诸实践，学以致用；第三个是到华东师范大学读MBA，进行全面系统的管理学习，再上一个台阶。工作中获得的知识都是碎片化的，只知道其然不知道其所以然，而学校的MBA学习比较系统，会把很多问题串联起来。在听老师授课时，就会联想到工作中的点点滴滴，也体悟到比当时情景下更好的解决方法。

周师兄一直认为，不忘初心，方得始终，最重要的是要有阶段性规划、有目标感和使命感。虽然自己也经历了起起伏伏，但是韧劲十足，公司大老板的评价便是：“能上能下，能下能上”，周师兄觉得这些得益于自己的阶段性学习目标和规划。个人职业发展中遇到的是点的问题，而在创业过程中遇到的是系统问题，会更难也更多；当以长远、系统性地看待问题，也就不会计较一时得失和上下，便会走得更长远。

彼此成就  共同成长

谈到在创业阶段遇到的主要问题，周总认为创业中遇到的问题非常多，也都比较难，但最难的问题是与整个公司的发展、治理和运作方面有关，核心团队的意见常常会不一致。创业公司核心团队人员都来自不同的领域，各有专长，就团队而言是互补的，但互补有利有弊。“利”是团队稳健，取长补短；“弊”是很难意见一致，因为每个人的出身背景不一样，思维方式不一样；当意见不一致时，解决的方式是以公司掌门人的决定为主，虽然有不同的意见未被采纳，但是要从公司大局出发，必须步调一致。虽然有时会着急，好在大家都是为了解决问题，有不同意见也是就事论事，不存在人身攻击。当决策发生错误的时候，大家也会一起想办法去弥补，解决问题；公司小的时候比较好调整，公司规模大了以后调整起来难度就会比较大，影响范围也会比较广泛，但大家都会秉持“彼此尊重，彼此平衡，彼此成就，共同成长”的合作理念。

MBA的影响与收获

读华东师大MBA最大的收获，周师兄认为是思维意识层面的提升，看问题会更深入、更具有战略性；实操性会更科学、更规范。伴随而来的另一个收获就是在MBA期间启动了创业，周师兄认为创业的时间点和契机非常重要，合适的时间点做正确的事，才能比较容易成功，而不要为了创业而创业；在MBA的储备提升，为创业成功奠定了基础。

Q: 在MBA学习工程中，有没有让您印象深刻的老师或者课程？为什么？

A:杨勇老师的《战略管理》、陆剑清老师的《市场营销》。这些课对后来的创业、任职营运VP这块有较大帮助，思想高度不一样了。

Q:您连任了两届MBA 校友会理事，对校友会未来的工作有什么规划和期待

A：多一些实践交流分享、校企合作、校友间相互 赋能，将理论与实践更好地融合，缩短在校生的认知周期，促进校友之间实践经验的交流，共享最前沿的一些知识和看法、市场蕴含的商机、新的商业模式等。

Q:您的人生或职场座右铭是什么？

A：彼此尊重、彼此平衡、彼此成就、共同成长

Q:您对学弟学妹们或者即将进入华东师大MBA的新生们有什么想说的话？

A：人的差异主要还是思维意识上的差异，就读MBA可以将你过往碎片化的经验，系统性地串起来，并提升你的认知境界。

Q:您对母校的祝福是什么？

A：希望华东师大越来越好！愿更多知名企业中涌现我们华东师大MBA学子的身影！

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