【MBA第226场讲座】张磊：心理危机事件的干预

     5月22日晚，华东师范大学MBA第226场讲座在中心301报告厅举行。讲座特邀劳动部心理咨询师考官、上海高校心理咨询协会理事、高级心理咨询师张磊副教授，为学员讲授心理危机事件的干预。

    张磊老师首先从何为心理危机事件以及分类进行介绍，并详细地解读了不同心理危机事件所带来的巨大的危害，阐述了员工心理危机干预的重要性，拥有员工的心理资本对于企业的发展致关重要。自2004年以来，张磊老师为企业提供EAP咨询服务，包括企业员工的心理健康教育，员工心理咨询，心理危机事件的干预等与员工心理援助有关的项目。为学员展现了不同层面的企业管理经验，除了效率与业绩，员工心理援助在很大程度上能为企业的管理提供指导与借鉴，

    心理资本是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，是超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素，是促进个人成长和绩效提升的心理资源，包含自我效能感(自信)、希望、乐观、坚韧、情绪智力等。 EAP主要包括初级预防、二级预防和三级预防三方面内容，作用分别是消除诱发问题的来源、教育和培训，以及员工心理咨询与辅导。

    目前，越来越多企业的人力资源部门已经意识到，心理资本已成为一种无形的人力新资本。这种无形的资本，能给企业带来无形的价值。目前世界500强中90%以上建立了EAP。一大批外商投资企业，尤其是IT企业纷纷启动它们在中国的EAP项目。

    张磊老师在讲座中所举出的例子不断印证了学员们在企业管理实务中遇到的员工心理问题，在交流互动环节，张磊老师通过分析解读学员所遇到的案例，不断将主题深化，为在座学员带来启发。