【MBA第216场讲座】教练技术的应用-2013组织应用调查分析——“人力资源管理与应用心理项目”国际前沿讲座

    9月26日晚，华东师范大学MBA“人力资源管理与应用心理项目”国际前沿讲座在中心301教育举行，美国Goldvag咨询集团主席戴米安•葛德瓦先生做客华东师范大学MBA，为学员们带来一场主题为《教练技术的应用-2013组织应用调查分析》的精彩讲座。
戴米安•葛德瓦先生为组织心理学博士, MCC。国际教练联合会（ICF）2013年的全球主席，大师级教练，美国Goldvag咨询集团主席。他在测评、教练、领导力发展、人才管理、引导、战略规划、团队建设领域有二十多年的经验，足迹遍及四十多个国家，为全球多家财富100的企业提供服务，拥有与不同文化和社会背景的人共同工作的丰富经历。其客户包括英国石油、壳牌、麦当劳、花旗银行、欧莱雅、索尼、保时捷、沃尔玛、可口可乐、雀巢等全球知名企业。出版有《成功之路》、《全球化的教练能力》等著作。

    2013组织应用调查分析涉及全球111个国家的21400名成员，旨在寻找出公司发起教练技术的历史性原因并试图找到现今激发教练技术应用的特定标准，找出组织对于教练技术及其相应角色的有关定义及对各类教练优缺点之判断。戴米安•葛德瓦先生首先介绍了调查受访者的背景，他们来自各行各业，以人力资源、培训与发展、机构发展这三块构占绝大部分，他们从事的职业与其组织的教练技术密切相关，同时对处于公司不同发展阶段的受访者进行调查，更有利于获得关于教练技术在实际应用中的有效数据。
领导力发展、继任计划、执行者“无力经营”和组织扩张变动等原因使企业运用教练技术。戴米安•葛德瓦先生指出，从总体而言，受访的大部分组织结合使用内外部教练两种类型，少数组织仅使用外部教练一种方式，这些组织多为大型跨国企业的分支机构。随后，他详细地介绍了内部教练与外部教练两种形式，并从优缺点两方面进行阐述。内部教练的优点在于熟知组织文化，成本较低，可以通过长期的培养形成内部网络；其缺点在于受到内部政治的影响，容易产生偏见，缺乏资格认可。外部教练的优点在于其扮演的是专注的全职角色，是教练方面的专家人士，拥有资格认可培训和资深的经验；其缺点在于引入外部教练需要比较高的成本，不能观察被教练者的工作情况，缺乏整体观。

    戴米安•葛德瓦先生在讲座中还就如何找到合适的教练、如何评估教练、如何评定教练技术的影响力、教练技术何时功效最显著等内容。结合他在全球大公司服务、调研的丰富经验，为学员呈现了一场精彩的人力资源教练技术专业讲座。在互动环节中，MBA学员踊跃与戴米安•葛德瓦先生交流，多从人力资源管理实务的角度，探讨企业组织管理问题。
    华东师范大学MBA 2012级、2013级“人力资源管理与应用心理”项目学员参加了本次讲座。