【MBA第203场讲座】在全球，从小溪变成大河——以佰草集为例王茁谈中国品牌的营销之道与创新之路

    “The purpose of business is to create a customer, the business enter-
 prise has two--and only two--basic functions: marketing and innovation. Marketing and innovation produce results; all the rest are costs.”在谈及如何打造中国品牌时王茁行生引用彼得德鲁克的话，他非常认同这句话，认为中国品牌在做好，必须先把营销和创新这两点做好，“这两者可以说是品牌的两翼”。

    10月25日在逸夫楼一楼举行的MBA第203场讲座题为《中国品牌的营销之道与创新之路——以佰草集为例》，讲座由华东师大商学院何佳讯教授主持，邀请到上海家化联合股份有限公司副总经理、家化旗下子公司佰草集化妆品有限公司和上海双妹实业有限公司董事长王茁先生，和MBA学员分享品牌运营之道。他从品牌的营销之道和创新之路结合佰草集品牌在世界化妆品市场中的成功来谈中国品牌在世界的崛起，他告诉在场学员，在全球，佰草集立志从小溪变成大河，这一目标正在变成现实。成功的典型成为宝贵的借鉴经验，王茁先生乐于同学员分享。
    王茁先生兼具中西文化底蕴，在演讲中旁征博引，将品牌运营之道化在中国古典文化中，包括诗词、文学和哲学，令在座学员大开眼界。首先，王茁先生阐述了上海家化对市场趋势的判断，外国企业和外国品牌的光环在退化，中国制造和中国创造的能力在进化，而新一代消费者的观念在变化。新一代消费者更注重产品所带来的体验，而不太在意产品的国籍，这样就为民族品牌的崛起提供了可能。王茁先生说，消费者的支持是对中国品牌最大的动力。除了外部环境的变化，上海家化也存在三个“化”，就是市场化、规范化和中国化。市场化以顾客和品牌为中心的市场营销，区别于国有企业；规范化以系统化为特征的现代管理，区别于民营企业；中国化以中医药为代表的中国文化，区别于跨国公司。这就是上海家化的经营哲学。

    中国营销的时代挑战在于复杂性，王茁先生用“阴、阳和道”来阐述，阴阳代表市场和公司，关系则代表着道。在分析每一方面时，王茁先生总能用中国古典文化中的经典语句来概括提升，给学员带来启发。在谈及“道”，也就是市场与公司之间的关系时，将问题转化为顾客与企业之间的关系，体现在售前、售中和售后，从相知到相悦再到相守，王先生用“天地交，泰。”来形容，“天地交而万物通也，上下交而其志同也。”
    最后王茁先生从佰草集的发展历程来谈品牌营销与创新。他引用熊十力先生的话“一个民族要生存下去，必须要有自己的哲学，自己的文化。”佰草集智慧和灵感的源泉来自于美丽中国之文字文学、哲学之美和医学药学精华，中国文化之精髓：天人合一、知行合一；中国文化之力量：内圣外王、继往开来。并对佰草集品牌力加以详细说明，包括形象力、行动力、策略力和思想力，和大家分享品牌创新、锻造过程。
王茁先生的精彩演讲博得在场学员热烈掌声，他还专门为此次华东师大之行做了一首诗，以赠师大诸同学：

求隐求闻非蓄意，
实瑰实宝冠于林。
创新天下风光秀，
造福人间润泽深。
德性陶熔民族树，
才华创获社群人。
双修才德渐佳境，
修得澄明一片心。

    演讲结束之后，王茁先生与在场学员热烈互动、充分交流，何佳讯教授赞王茁先生不仅是成功的企业家，还是一位诗人。王茁先生是世界上最大的商标和知识产权组织——国际商标协会全球董事会唯一中国董事，也是国际、国内众多论坛和著名商学院（包括哈佛商学院）的知名演讲嘉宾，曾作为唯一一名中国演讲嘉宾出席2010年在戛纳举办的“世界香水大会”以及2012年5月在佛罗里达举办的“世界美容行业CEO峰会”。曾出版过多本营销与管理方面的专著和译著，是诸多一流商业杂志的特约撰稿人。曾在美国留学、工作多年，拥有美国圣约翰大学MBA学位和复旦大学国际新闻学士学位。