资讯 | “洞见-大健康”行业主题月——上药余天成参访活动圆满结束
10月30日下午，“洞见-大健康”活动第二期——走进上药余天成 l 洞见“老字号”创新转型之路 顺利开启。华东师大MBA一行近30名对“老字号”企业或中医药文化感兴趣的师生参与了此次活动。
企业参观
参观余天成堂旗舰店
参观余天成中医药文化展示馆
在上药余天成（上海）医药有限公司总经理张许杰的带领下，参访师生走进余天成堂旗舰店与余天成中医药文化展示馆，饱览了余天成作为老字号中医企业的深厚历史渊源、浓郁中医药文化、独特经营特色及多元健康服务。
企业说
上药余天成（上海）医药有限公司总经理张许杰分享
上药余天成（上海）医药有限公司总经理张许杰以“传统中医药企业的转型发展之路”为主题，分别从思想转型、文化转型、服务转型及产品转型四个维度详细解读余天成寻求与时俱进，续写百年佳话的探索历程。张许杰表示，近年来，上药余天成通过多种策略以促进企业的创新转型。思想转型变革方面，通过“请进来、走出去”的方式提升员工主动学习、拥抱变化的积极心态，并组织培训提升员工的综合分析和实践创新能力；文化变革方面，通过企业文化宣传促进总部文化与余天成原有文化的融合共生，强调团队一体化；服务变革方面，以客户及市场为中心，打破传统固定岗位思维，采用项目式团队灵活调配资源，提升服务效率，化被动为主动；产品变革方面，通过与医院、企业和运动领域等跨界合作，以小投入博大收益，开发和拓展“无形产品”，积极开发健康产业新模式。历经几代人的努力，如今余天成已发展成为一家集医药批发、连锁药品零售、中药生产加工、中医坐堂门诊、中医药非遗文化为一体的国有控股医药流通企业。
非遗中医药传承人谢冬春分享
余天成健康馆负责人李文辉分享
余天成非遗中医药传承人谢冬春及余天成健康馆负责人李文辉分别为同学们讲解了余天成非遗中医药文化与余天成健康馆在公司转型发展中的探索和实践。近年来，余天成非遗中医药文化积极走进社区、学校等，通过养生知识普及、香囊制作等丰富多彩的活动走近群众，大力推广中医药文化，扩大年轻受众，传扬中医魅力，并且通过多方共建提升品牌宣传和影响力。余天成健康馆于2020年10月建成运营，从最初的只有文创园区，经过不断摸索，发展为以文创园区为基础增加零售与健康两大板块核心业务，从而提升健康馆的运营成效。健康板块更是不断推出推拿、按摩、艾灸、健康减重等服务，并融合研学浸润年轻一代的中医认知，教授养生知识，推广天然健康的生活方式，提升公众的健康素养。
教师说
华东师范大学经济与管理学院教授易凌峰分享
华东师大经济与管理学院易凌峰教授针对余天成老字号品牌的传承发展，以福特汽车如何通过内部知识管理从而将企业延续百年的经典案例，以及日本企业如何将老师傅揉面技术融于面包机生产，从而奠定了日本生产制造业的百年辉煌为案例，解析老品牌的创新与知识管理的重要性。易凌峰教授强调，隐性知识构成了老牌企业的核心价值。为了实现隐性知识的转化与创新，并进一步发扬光大老字号企业的独特优势，企业需构建一个涵盖知识的搜集、组织、分享、确认、使用以及创造等环节的全面的管理流程和创新系统，从而推动企业的持续成长。
圆桌会议
圆桌会议
在圆桌对话环节，四位嘉宾与MBA同学们针对企业如何降本增效、中药科学如何调理身体健康、余天成如何科学布局养老产业、中医走入千家万户的难点等进行了热烈的交流与讨论。
至此，上药余天成的参访活动圆满结束。通过近距离与企业高管、中医药专家的交流，同学们对老字号在创新转型之路中的挑战和机遇有了更深入的了解，同时，对中医的博大精深有了更深刻的体会。
活动集体合影
“洞见-大健康”将进一步探寻医疗健康服务的融合创新。“洞见-大健康”行业研究主题月第三期“走进国控上海 l 洞见大健康全产业链”即将于11月6日开启，敬请期待！
