方案提升 智慧结晶——高级管理行动项目（项目编号：2015-001）企业汇报

　　以“探索O2O未来商业服务的先行者”为主题的高级管理行动项目（项目编号：2015－001）历经企业调研、问题诊断、形成方案几大阶段，6月11日今天正式进入到回馈企业、实践检验的重要环节，上午9:00，项目学员在侯世军、许鑫、杜钢等三位指导老师的带领下再一次来到微客来公司展示此次EMAP项目的方案成果。

　　华东师范大学MBA高级管理行动项目在锻炼学员发现、分析并解决企业实际问题能力的同时，联合多方智慧，为企业提供切实有效、值得借鉴的问题解决方案，成为企业的“外脑”，提供有价值的企业咨询服务。自项目开展以来，受到了来自学员和企业等多方面的积极反馈，其中由MBA学员整理形成的多个具有实战价值的方案被企业采纳，在学校、企业与学员之间形成良好的互动与合作。在这个过程中不仅学员获得锻炼提升，同时项目的价值也进一步得到企业的认可。

　　此次进入到企业进行汇报，学员们一共带来了4个成果方案。这4个小组的学员经过一个多月的辛苦努力，做了大量的数据采集分析，并提取了行业内最新的案例作为研究的参照对象，此外在校内也向四位项目指导老师进行汇报，力求问题诊断准确、解决方案有效。企业方面，上海微客来软件技术有限公司公司副总经理周志华认真听取了学员的方案汇报，并对学员的方案进行点评。

　　项目第一小组以“微客来扩张发展之路”为方案主题，对微客来公司的未来业务所面临的现状进行了深度的分析，并就在“互联网+城市服务”这一大背景下提出了微客来应按照细分市场的深度、各行业的广度、线上线下结合这三种模式实现立体化的发展。在方案的落地方面，组长刘洪庚则是系统给出了微客来如何利用母婴行业突围而出的详细方案，得到了在场的企业高管、指导老师以及学员们的认可。

　　项目第二小组以“微客来项目企业解决方案”为方案主题，全面分析了当前移动互联网发展现状与趋势，提出了微客来作为“数字营销服务提供商”应重点立足于“O2O、三微运营、移动广告”三大板块。围绕这一目标，组长周莉同学运用swot分析法对微客来企业所拥有的内部优势、外部机遇以及所面临的内部劣势、外部威胁进行了详细的阐述。同组另一位学员针对上述分析提出了微客来公司应强化其作为数字营销服务提供商的行业领导地位，在战略上要扬长避短，并优化运营企业的内部流程、强化运营服务客户合作，最终实现自己“大未来”的愿景目标。

　　项目第三小组以“微客来O2O解决方案”为主题，进行了方案聚焦。学员们通过对微客来公司当前现状进行简单梳理后提出，“智慧城市”将成为微客来在未来的发展中的重要契机，从政府文件中可以看出，在“十二五”后三年，仅国家开发银行与住建部合作投资智慧城市的资金规模就将达到800亿元，预计总投资规模将达到万亿，新一轮产业机会即将到来。对此，组长刘晓华建议微客来一方面可以携手政府，另一方面借助阿里、腾讯、百度等互联网巨头的力量采用政府投资运营，企业参与建设并共同管理的模式，最终打造智慧城市和智慧社区。第三小组也以大悦城为例，对于微客来公司主营的当前商业地产o2o业务也给出了自己的建议和对策。

　　项目第四小组以“微客来的新商业模式及实施策略”为主题，对微客来未来新的商业模式进行了设计并提出了三条建议策略。第一，专注企业微信平台，发挥易站的优势，完成原始资金的积累，提高微营销平台服务，增加企业的认可及任务度。实现企业间的信息交互；第二，发挥奔想现有行业和技术优势，提高用户的认可度，从而达到外围系统开发商到核心系统开发商的转变，更好的实现与企业的粘合；第三，在易站及奔想新的商业模式实现后，对微客来资源进行整合，根据易站及奔想客户资源，进一步的加强客户—平台—奔想之间的关系。

　　展示结束之后，周志华副总经理对各组的成果方案进行了深入了点评，他表示学员提供的方案是可供企业参考的具有价值的企业咨询方案，企业汇报虽然结束了，但是并不代表着合作的结束，企业将会继续跟踪项目小组的成果方案，将来邀请学员们到再次来到企业进行交流，或者企业的高管赴学校听取学员的企业案例报告。

　　作为华东师范大学MBA创业教育链（创业课程、高级管理行动和“创业实验室”）中的重要一环，高级管理行动依据行动学习的相关理论而设计，以行动实践为基础的学习方式，打破被动接受“成型”知识体系的思路和方法，要求学员以问题为导向，在未知领域和真实环境中，通过主动学习，解决实际问题，获得自身提高。行动学习法被企业誉为“快速提升实战能力和改进绩效的秘密武器”。将系统化的书本知识和解决问题的实战能力相结合，与华东师范大学案例教学方式相互补充，以企业热点问题为导向，通过“五段式管理实践训练”的方式，从而实现训练学员领导力、执行力和胜任力等综合能力的目标。